こういった疑問にこたえます。
この記事を書いている私は、花関連の仕事をしていて、普段の生活で花の定期便サービスを使っています。
今回は、アプリで頼めるお花の定期便として有名な「FLOWER」です。
特徴や料金、頼めるエリア、口コミについて解説していきます。
- 【全国対応】産地から2日で届く新鮮なお花を3コースから選べる
- 月698円の低価格!「hanataku087」コード入力でさらに2割引き
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- 【全国対応】旬のお花が1回980円
- テレビCMも放映!10万世帯突破の定番サービス
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目次
FLOWERアプリの基本情報
公式サイト | https://flowr.is/ |
対応エリア | 全国(北海道、沖縄、離島を除く) |
お届け頻度 | 月2回 |
最安料金(税込) | 1回880円 |
月額費用の例 | 2,552円(月2回) |
送料 | 396円 |
クーポン・キャンペーン | 初回50%off |
不良品対応 | 返金 |
解約・退会 | 特に条件なし |
受け取り方法 | ポスト投函 |
決済・支払い | クレジットカード |
スキップ | ○ |
ギフト・プレゼント | ○ |
発送元 | – |
おすすめポイント | スマホアプリで簡単操作 |
SNS | |
運営 | ROLLCAKE株式会社 |
おすすめ度 | ★★★★★★★☆☆☆(7点) |
FLOWERアプリとは?3つの特徴
お花の定期便アプリ「FLOWER」は、他の定期便サービスとは一線を画するサービスです。
具体的な違いとしては下記のとおりです。
- アプリで管理ができる
- 届くお花を選べる
- 無料クーポンも充実していて安い
これらの特徴を順に見ていきましょう。
アプリで管理ができる
FLOWERの最大の特徴が、スマホアプリで頼むことができるサービスという点です。
さらに、ポストに届くと自動的にスマホに通知が来るようになっていたり、次回のお花を選ぶ時期になるとプッシュ通知が届いてお花を選択できたりと便利なサービスとなっています。
普段スマホを使い慣れている若い人向けのサービスと言えます。
届くお花を選べる
他の定期便サービスでは、お花を選べず、運営側が旬のお花を選んで発送するというところがほとんどです。
一方で、FLOWERの場合、毎回お花を選ぶことができます。
無料クーポンも充実していて安い
FLOWERは料金が安く、初めての人にとってハードルが低いことも大きな特徴です。
もちろん通常の料金を払っても他と比べると安いです。
FLOWERアプリのサービス内容と料金
今回のお花!#flowr_is pic.twitter.com/VPvVCkYR3D
— gpascal (@pascaljp) July 5, 2019
FLOWERは2つのプランがあり、下記のとおりです。
- ポストに届く定期便
- ロスレスブーケ
順に内容と料金を見ていきましょう
無料でお花が頼める「一輪プラン」は、プラン終了となりました
ポストに届く定期便
月に2回、ポストにお花が届く、一番シンプルなプランです。
お花とグリーンを合わせて5から7本、20センチほどの長さで届きます。
他の定期便と比べて、ボリュームは少ないです。
料金は、送料込みで1,276円/回になります
ロスレスブーケ
長さ40センチほどのお花とグリーンが、9から13本ほど届くプランです。
少しボリュームが大きくなるので、お部屋の雰囲気を大きく変えたい方、自由度高くアレンジをしたいという、慣れている方向けです。
宅配便で届くので、ポスト対応はしていません。
一番の特徴は、本来廃棄される、いわゆる「ロスフラワー」の削減に貢献ができること。
お花のボリュームにしては若干安く、不定期で限定数のみ販売しています。
料金は、送料込みで1,980円/回〜です
廃棄予定のお花といっても、枯れていたり、折れていたりといった場合は、返金対応をしてもらえます。
過去に販売されたもののイメージはこんな感じです。
FLOWERアプリの配送エリア
提供エリアは、北海道や沖縄、離島を除いた日本全国となります。
FLOWERアプリの口コミ・評判はどう?
友達紹介クーポンを配っているだけあって、SNS上で発信する人がとても多くいますが、悪い口コミをする人はあまりいませんでした。
皆さん、クーポンを使って欲しいから良い口コミを投稿しがちなのもあるかもしれません。
FLOWERっていうアプリの初回お試しで頼んでみたの📦
ポストに投函ってめちゃくちゃ不安だったけど、綺麗な状態で届いた〜💐❤️ pic.twitter.com/jmRvux44Hs— Yuria🦋 (@mamume_is_tuyo) March 27, 2020
また、FLOWERの利用者アンケートを実施しましたので、その口コミをご紹介します。
どれも可愛いお花ばかりで、花屋さんの店頭のミニブーケとはちょっと違っておしゃれな感じがした。
専用のフラワーベースもあわせて買ったので、ぴったり収まるのもよかった。
お花はポストに届くので、開けたときは少し元気がない感じがするものの、同封されている薬を花瓶の水に入れてしばらくたつと元気になった。
少し割高なことがネックになって止めてしまったが、全体的には満足している。
ただ、少しだけ残念だった点は、基本的にはキレイなお花が届くが、ときどき萎れてしまっていることもありました。生物なので仕方がないとはいえ、その点は少し残念に感じました。
小さなプラスチック瓶の中に水が入っていてそこに花が刺してあるが、居住地が千葉県で発送元の都心から離れているせいか繊細なお花はしおれている率が高かった。
ブーケのお花のコーディネートや発送の際のボックスのデザインなどにセンスを感じて好きだったが、せっかく届いてわくわくしていたのに箱を開けたらしおれているのが悲しくてサービスをやめてしまった。都内や東京にごく近いところに住んでいる方向けのサービスなのかなと思う。
今使ってる定期便のサービスは一つだけなので他のプランや、他のお店のサービスも試してみるのもいいかなと思うようになりました。あとは部屋に花を飾る習慣が出来たお陰で、華やかな気分になって家事をできるようになったのが嬉しかったです。
アプリの雰囲気やお花のラインナップもおしゃれで選ぶのが楽しかったし、写真(イメージ)通りのお花が届くのでがっかりすることがなかった。
お花は新鮮で、長持ちさせる薬剤も同梱されていているので比較的長く飾って楽しめる。
ボリュームも満足感があった。
フラワーベースも扱っていたので、一から始められる点も良いと感じた。
お花が届く際のパッケージもしっかりしていて良かったが、「ポストに直接お届け」が売りなのに、我が家のポストには入らず再配達になってしまって残念だった。
5点満点で総合評価を回答頂き、平均は4.1点となりました。
・実施期間:2021年10月18日から10月25日
・対象:お花の定期便サービスの利用経験者
・有効回答数:45件
・質問項目:属性、利用サービス名、利用したきっかけ、点数評価、評価理由
FLOWERアプリの体験談インタビュー
実際にFLOWERを使っているchikayanaさん(51歳/女性/東京在住)へ、体験談をお聞きしました。
利用することになったきっかけや経緯・決め手を教えてください
食品もそうですが、大体が全てネットで買い物しているし、外出も面倒だしコロナ前から人混みに行くのが嫌なこともあったからです。
また、お花を買いに行くのに外出するのも面倒だと思っていたのと、色んなサブスクを試したこともありお花もやってみようと思ったので。
また自分ではなかなか選べないお花をブーケにしてセンスよくまとめてあった。あとは届いたら花瓶にそのままいけるだけという手軽さも魅力と感じたのもあったので。
利用した際の感想を詳しく教えてください
利用は申し込みも簡単でアプリがあるのも気に入りました。また、その都度、何パターンからかチョイスできるのも良かったポイントです。
最初はこれから届くだろうお花のブーケにあう花瓶もセットになっていたので、こちらで何か用意する手間も全くなかったのが嬉しかったです。センスもよく、お花のロスをなくすとく理念のもと何種類かをブーケにしてあり、届いたら何も手を加えることはなく花瓶に入れれば良かったので本当に楽ちんでした。
お花の種類はよくわからないのですが、アプリにお花の説明も書いてあり写真付きで載っているのでお花を飾るイメージもしやすいしとても良いサービスだと思いました。
梱包もセンスがよくゴミも大して出ないようにまとめられており、そういった点もポイントが高かったです。留守にする週などはお花のお届けをスキップできるのも無駄にしない配慮が非常に良かったです。お花のロスを無くそうという理念にも共感してサブスクしてみました
改善してほしい点など、デメリットをあえて挙げるなら何ですか?
梱包も丁寧で、1輪ずつ水がついた容器に入って梱包されていましたが、やはり夏場は少ししおれてきたお花もありました。
特に夏の暑い時はポストだとピックアップまで時間がかかるとお花が元気なくなってしまうので、ポスト投函がデメリットかなと感じました。
あと、ついつい他のネットの買い物は全て玄関前配達にしてるので、マンションだとポストまで行くのも億劫になってしまいポスト投函というのがメリットとは感じませんでした。
これからお花の定期便を使おうと思っている人へアドバイスはありますか?
わざわざお花を買いに行かずに、手軽に届くという点と、定期的にお花のある生活ができるという少し華やいだ気分にもなれるのでお花のサブスクというのも楽しいと思います。
ただ、到着したらすぐ花瓶にいけた方が良いのはいうまでもないですが。。
私はポスト投函ということが逆に煩わしくなってしまいましたが、普通は宅配で対面じゃなく留守の時にもポストに入れてもらえるからそちらの方が便利という方にはもってこいなサービスだとは思います
FLOWERアプリのデメリットや注意点
お花便アプリ、FLOWERのデメリットや注意点が2つあり、下記のとおりです。
- アプリが使える人しか使えない
- 退会しないと自動継続
順に解説します。
アプリが使える人しか使えない
FLOWERは、スマホアプリ限定で使えるサービスです。
ただ、最近まではiPhoneアプリしかなかったのですが、2020年3月からアンドロイドで使えるようになったので、その点は良いですね。
退会しないと自動継続
FLOWERは、特に何らかの操作をしないと、自動で隔週でお花が送られてきて、アプリに登録したクレジットカードから自動決済されます。
1回でやめようと思っている人は、お届け日の1週間くらい前までにアプリ上で、スキップするなり、退会するなり処理をしないと、届いてしまいます。
アプリで簡単に依頼できる唯一のお花便サービス
FLOWERの料金やサービス内容、口コミ、注意点について解説してきました。
FLOWERの最大の特徴はスマホアプリで管理できる唯一の定期便サービスだということです。
面倒な設定をやりたくない人、無料クーポン使って何回か格安で使いたい人、こういった人におすすめです。
- 【全国対応】産地から2日で届く新鮮なお花を3コースから選べる
- 月698円の低価格!「hanataku087」コード入力でさらに2割引き
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- 【全国対応】旬のお花が1回980円
- テレビCMも放映!10万世帯突破の定番サービス
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